Nous le constatons tous les jours, l’atteinte des objectifs est largement optimisée si le plan d’action opérationnel imaginés pour leur concrétisation est formalisé, structuré, centralisé et partagé. Voyons donc, ici, comment structurer un plan d’action opérationnel avec Advanseez.

Mieux vaut n’importe quel plan d’action opérationnel, que pas de plan du tout.

Un objectif est quelque chose de tout à fait virtuel. Il n’a pas d’existence tangible dans la réalité physique. Faute d’un soutien approprié il risque de s’essouffler pour finalement sombrer dans l’oubli. C’est le plan d’action opérationnel qui vient soutenir l’intention mise dans la réalisation de l’objectif. Il est, en fait, comme un pont jeté entre la situation actuelle et la situation souhaitée. Les actions entreprises permettant de passer d’une situation à l’autre. Autrement dit, le plan d’action est une simulation, sur laquelle nous réfléchissons et communiquons, pour anticiper ce qui se passera sur le terrain.

Y-a-t-il un pilote dans l’avion ?

Pour créer un plan d’action opérationnel dans Advanseez, deux choix s’offrent à vous. Soit depuis la page d’accueil, soit depuis le module Agir à l’aide des boutons prévus à cet effet. La création du plan d’action suppose d’avoir défini au préalable le nom du responsable de l’action, le pilote. Par la suite, la constitution de l’équipe mobilisée sur l’action étant faite, il suffira de renseigner les adresses mail des différents collaborateurs pour leur donner accès au suivi du plan nouvellement créé.

Définir les objectifs et les résultats attendus.

Dans le plan d’action, les objectifs sont dits « opérationnels ». Ils définissent en actions votre stratégie qui a été déclinée en axes stratégiques. Les orientations qui sont définies dans les objectifs caractérisent ce que sera le résultat attendu. Il est coutume de dire que les chances de réussite d’un plan d’action opérationnel sont largement démultipliées si la fixation des objectifs a été au préalable partagée avec les parties prenantes. Advanseez en tant qu’application collaborative va permettre cela.

Des objectifs SMART !

Cékoidon ? Il s’agit d’une méthode de fixation des objectifs qui permet de les rendre clairs, précis, et facile à partager. En deux mots, intelligents et malins. SMART est en fait un acronyme qui permet de se souvenir facilement des critères auxquels un objectif doit répondre pour espérer un jour être atteint. Il signifie que l’objectif devra être :

  • Spécifique
  • Mesurable
  • Acceptable
  • Réaliste
  • Tenu dans le temps

Il est également temps à ce stade de définir quels seront les indicateurs qui nourriront le suivi des objectifs et renseigneront de l’atteinte ou non de ceux-ci.

Brainstorm sur les actions et les tâches.

Les objectifs étant fixés il s’agit maintenant de lister les actions qui vont permettre de les réaliser. Advanseez vous permet de vous lancer dans un brainstorming de fou dans la recherche de ces actions. No limit ! Dans Advanseez, vous trouverez également la possibilité de prioriser ces actions dans un outil : « la cartographie des actions ». Cet outil est conçu pour mettre en évidence les actions qui seront gagnantes à court terme (« quick wins »), les actions prioritaires, et les actions peu rentables. Chaque action se verra définie par un certain nombre de tâches qui seront assignés aux différents membres de l’équipe. Chacun aura comme mission de piloter les tâches qui lui auront été assignées, pour faire progresser le plan d’action au fur et à mesure de leur avancée.

Vous voilà donc prêts pour lancer votre premier plan d’action opérationnel dans Advanseez.

 

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